|
Fakültemizin kuruluşunun 20. yılı etkinlikleri kapsamında “Sektör Temsilcisi Danışma Kurulu Söyleşisi: Seyahat Acentası Yöneticisi Gözüyle Turizmde Yönetici Olmak” konulu söyleşi düzenlendi. Turizm Fakültesi Reha Kora Konferans Salonu’nda gerçekleştirilen söyleşiye, Turizm Fakültesi Dekanı Prof. Dr. Elbeyi Pelit, fakülte öğretim üyeleri ve öğrenciler katılım gösterdi. Söyleşinin moderatörlüğünü Turizm Fakültesi Dekan Yardımcısı Dr. Öğr. Üyesi Ali Kabakulak üstlenirken, konuşmacı olarak Afyon Gezi Fırsatları Seyahat Acentası Yöneticisi Zekeriya Kuyru yer aldı. Söyleşide Zekeriya Kuyru, turizm sektöründe yönetici olmanın dinamiklerini sahadan örneklerle anlattı. Kendi mesleki geçmişinden yola çıkarak seyahat acentası kurma süreci, müşteri ilişkileri yönetimi, kriz anlarında karar alma konularına değindi. Pandemi sürecinin seyahat acentaları üzerindeki etkilerinden bahseden Kuyru, değişen turist profiline ve dijitalleşmenin sektöre getirdiği dönüşüme dikkat çekti. Yöneticiliğin yalnızca iş bilgisiyle değil, güçlü insan ilişkileri, empati ve hızlı problem çözme becerisiyle yürütüldüğünü belirten Kuyru, öğrencilere kendi girişimcilik yolculuklarından ilham verici örnekler sundu. Ayrıca sektöre adım atmak isteyen öğrencilere, kendi acentalarını kurarken karşılaşabilecekleri bürokratik ve operasyonel süreçler hakkında da önemli bilgiler aktardı. Konuşmasında öğrencilere yönelik tavsiyelerde de bulunan Zekeriya Kuyru, “Bu alanda başarılı bir yönetici olmanın yolu, önce sahada deneyim kazanmaktan geçiyor. Öğrencilerin mezun olduktan sonra sektöre hemen yönetici olarak adım atmaları kolay değil. Öncelikle farklı görevlerde çalışarak sektörü tanımaları, çeşitli turlara katılarak hem operasyonel süreçleri hem de turist beklentilerini yerinde gözlemlemeleri gerekiyor. Bu tür tecrübeler, ileride seyahat acentası yöneticisi olma sürecini hem kolaylaştırır hem de daha sağlam temellere oturtur. Öğrenciler, bu süreçte sabırlı olmalı ve adım adım pişmeli,” ifadelerini kullandı. Katılımcı öğrencilerin sorularıyla etkileşimli bir şekilde devam eden söyleşi, Turizm Fakültesi Dekan Yardımcısı Dr. Öğr. Üyesi Ali Kabakulak’ın Zekeriya Kuyru’ya teşekkür belgesi takdim etmesi ve ardından toplu fotoğraf çekimiyle sona erdi. |
